أهداف الدبلومة 

تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال , حيث تتضمن الدبلومة فنون البيع الشخصي وبناء العلاقات المهنية واساليب خدمة العملاء وكيفية التعامل معهم 

محاور الدبلومة 

- مقدمة في المبيعات
- تنظيم إدارة المبيعات 
- مديرو المبيعات 
- النشاط البيعي داخل المؤسسة 
- البيع الشخصي 
- الشراكة - بناء العلاقات المهنية 
- أساليب الاتصال 
- مقدمة في خدمة العملاء 
- أساليب خدمة العملاء 
- كيفية التعامل مع العملاء - دراسات حالة

يحصل المتدرب على 

• شهادة معتمدة من Golden Minds Academy
• شهادة معتمدة من Cambridge Training College
• المادة العلمية كاملة 
• شحن الشهادات للدول العربية