دبلومة اعداد القادة والاستراتيجيات الحديثة فى إدارة الأعمال - أونلاين

دبلومة اعداد القادة والاستراتيجيات الحديثة فى إدارة الأعمال - أونلاين

بدا الكورس

يبدأ خلال 3 يوم

ميعاد البدا

2024-03-05

المدة

40 ساعة

المكان

أونلاين

السعر

280 دولار

نبذة عن الدورة

مقدمة :

تعتبر القيادة من أهم المحاور التي ترتكز عليها مختلف الشركات والمنظمات سواء كانت عامة أو خاصة، وهي عبارة عن الأنشطة التي يمارسها المسؤول الإداري على الأفراد العاملين في تنظيمٍ معين، والتي تتمثل في إصدار الأوامر، والتأثير عليهم لتحفيزهم على العمل، هذا بالإضافة إلى توجيههم نحو تحقيق الأهداف المرجوة.

 

أهداف الدبلومة :

اكساب جميع المشاركين المهارات القيادية واعداهم اداريا وتنمية مهاراتهم وخبراتهم فى ضوء احدث وسائل التطوير العلمية وكذلك تزويدهم بكيفية اعداد خطة واضحة ليصبحوا متخصصين فى مجالاتهم.

 

الفئة المستهدفة :

  • المدراءالتنفيذين بالهيئات والقطاعات المختلفة
  • قيادات الصف الثاني
  • مدراءالأقساموالفروع.
  • مديري الجودة والموارد البشرية
  • مسئول المبيعات والتسويق
  • مديري ادارة المخاطر والازمات

 

محاور الدبلومة :

  • مهارات القيادة الاحترافية
  • مأهية الإدارة
  • مدخل الي علم الإدارة والقيادة
  • الفرق بين القيادة والادارة
  • الوصايا السبع لنجاح القيادة
  • صفات القائد الفعال
  • القيادة الادارية واهدافها
  • كيفية تطبيق القيادة الادارية 
  • ادارة جودة شاملة - التميز المؤسسي 
  • إدارة الجودة
  • إدارة الجودة الشاملة
  • رواد إدارة الجودة الشاملة
  • أهم عناصر نجاح الجودة الشاملة
  • مبادئ ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة:
  • مبادئ إدارة الجودة الشاملة
  • مراحل تطبيق تطبيق إدارة الجودة الشاملة
  • المتطلبات الرئيسية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة
  • أهداف وفوائد ومعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
  • سلسلة المعايير الدولية (ISO) وإدارة الجودة الشاملة
  • ادارة الموارد البشرية
  • الفرق بين ادارة الموارد البشريه و شئون العاملين
  • التخطيط الاستراتيجي لادارة الموارد البشرية
  • التحليل الوظيفي و بطاقات الوصف الوظيفي
  • الاستقطاب و اجتذاب العمالة
  • عملية الاختيار و التعيين
  • المقابلة الشخصية
  • اختبارات التوظيف
  • الارشاد و التوجية
  • التدريب و التطوير
  • تقييم اداء الموظفين
  • التحفيز و التعويضات
  • التخطيط ومعدلات قياس الاداء KPI's
  • مؤشرات الأداة ودورها في انجاح استراتيجيات المنظمة 
  • تعريف وتطبيق عملي على بعض مؤشرات الاداء الرئيسية التالية 
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف  Recruitment KPI's
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب  Training KPI's
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة  Safety KPI's    
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء  Performance KPI's    
  • مؤشرات الأداء الرئيسية لولاء الموظف  Staff loyalty KPI's    
  • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل  Work Time KPI's
  • مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية  HR Efficiency KPI's
  • الاستراتيجيات الحديثة في التسويق والمبيعات
  • اولاً : التسويق
  • ماهية او مفهوم التسويق
  • أهداف التسويق
  • الفرق بين التسويق والمبيعات
  • وظائف إدارة التسويق
  • عناصر التسويق
  • استراتيجية التسويق
  • الاتصالات التسويقية ( المفهوم والاهمية )
  • دورة حياة المنتج
  • قنوات التوزيع
  • بحوث التسويق 
  • الخطة التسويقية
  • ثانيا : المبيعات
  • تعريف عملية البيع
  • أنماط العملاء وطرق التعامل معهم
  • اهتمامات العملاء
  • تخطيط وتنظيم ادارة المبيعات
  • مراحل العملية البيعية
  • استراتيجية البيع
  • سلوك المستهلك والعوامل المؤثرة على قرر الشراء
  • البيع عن طريق الهاتف
  • قوة البيع
  • ادارة المخاطر والازمات
  • تعريف ادارة المخاطر
  • خطوات عملية ادارة المخاطر
  • تحديد اهداف ادارة المخاطر
  • تصنيف المخاطر
  • تحليل مخاطر الوظائف
  • التعرف علي نشاطات ادارة المخاطر
  • القدرة علي التعامل مع المخاطر و مواجهتها
  • تقسيم و تصنيف المناطق الخطره
  • معرفة كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر

 

أسلوب تقديم البرنامج التدريبي  :

  • يقدم البرنامج  التدريبي المعتمد عن بعد ( اونلاين )
  • محاضرات تفاعلية صوت وصورة 
  • مادة علمية معروضة اثناء وقت المحاضرة 
  • الطرح النظري والنماذج العملية من المحاضر وارفاقه بحالات عملية واقعية.
  • مناقشة المهام المطلوبة بين المحاضر والمشارك بعد كل محاضرة بواقع 40%
 

مميزات الدبلومة : 

  • شهادة معتمدة من Golden Minds Academy
  • شهادة معتمدة من Cambridge Training College
  • شهادة بتصديق وزارة الخارجية المصرية ( برسوم اضافية فى حالة طلبها )
  • المادة العلمية كاملة
  • شحن الشهادات لجميع الدول العربية