أهداف الدورة 
تهدف الدورة الى تعريف المتدربين بالجوانب الحقيقية والمهارات الاساسية لأعمال السكرتارية ، وكيفية التعامل الجيد مع الأجهزة المكتبية وكيفية تشغيلها , كذلك فهم وصياغة الرسائل , ومعرفة المبادئ والأسس العلمية في تنظيم المواعيد والمقابلات 

محاور الدورة 
- البيئة المكتبية
- الإدارك المهني 
- مفهوم السكرتارية
- أدوات المكتب
- المراسلات التجارية 
- فوائد وأهداف المراسلات 
- أجزاء الرسالة 
- نماذج المراسلات التجارية
- إعداد التقارير 
- مفهوم التقرير
- اهداف، انواع ومراحل كتابة التقرير
- تنظيم المواعيد والإستقبالات 
- المبادئ و الأسس 
- جدولة و إلغاء المواعيد 
- ترتيب المقابلات للمدير
- تحضير الإجتماعات 
- مفهوم الإجتماعات 
- محضر الإجتماع وكتابته
- فهرسة وأرشفة المستندات 
- أهداف حفظ الملفات 
- التصنيف التطبيقي 
- أسس التصنيف

يحصل المتدرب على 
- شهادة معتمدة من  Golden Minds Academy
- شهادة معتمدة من Cambridge Training College 
- المادة العلمية كاملة